«День пассажира» на вокзале Новокузнецка

«День пассажира» состоялся на днях на территории пригородного вокзала Новокузнецк. В рамках мероприятия представители АО «Кузбасс-пригород», Западно-Сибирской дирекции пассажирских обустройств и Западно-Сибирской дирекции моторвагонного подвижного состава ответили на вопросы пассажиров, касающиеся транспортного обслуживания.

Встреча состоялась в вечернее время, в час пик отправления электропоездов, что позволило привлечь большое количество участников. Всего специалисты ответили на вопросы более 100 пассажиров.

Часть обращений и пожеланий граждан касалась периодичности, времени курсирования пригородных электропоездов. Все поступившие обращения будут учтены при выстраивании дальнейшей работы. В частности, компания «Кузбасс-пригород» рассмотрит возможность внесения изменений в расписание.

Также пассажиры оставили благодарственные отзывы о работе железнодорожников за созданные комфортные условия на вокзалах, остановочных пунктах и в электропоездах.

 

Служба корпоративных коммуникаций

Западно-Сибирской железной дороги – филиала ОАО «РЖД»